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第二系列

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注意!骗子开网店了故意发错货有人损失数万元 一周警报 

发布时间:2025-10-15 09:31:58

  网上购物遇到货不对板,找客服解决是再常规不过的操作。但最近,售后服务也成了一种诈骗引流手段,让人防不胜防。7月12日,北京市反诈中心曝光最新诈骗手段:诈骗分子在网上开店卖货,故意发错货或寄发有质量问题的商品,再以售后补偿名义引诱事主做任务实施诈骗,消费者须提防“假理赔”骗局。

  前不久,事主李先生在社交平台上的一家店铺购买了一套积木玩具,收到快递后打开一看,竟是一包毫无关联的小苏打。李先生联系店铺客服,对方让李先生扫描快递盒内的售后二维码。

  由此,李先生脱离原平台,进入和售后客服私下聊天的界面。客服表示,李先生可以通过看短剧的方式做任务,完成任务后,不仅可以补发货物,还可以赚钱。

  在利益的诱惑下,李先生同意进群做任务,接连小额充值看短剧,都领取到了佣金,之后便越发加大投入。客服又以“操作失误”“账号被冻结”等理由,诱骗李先生转账解冻账号,李先生转账了数万元却再未收到返现,方知被骗。

  无独有偶。王女士在直播间花20余元购买了一瓶2升装的名牌洗衣液,收到的却是杂牌小包装洗衣液,王女士迅速联系商家客服。“都是我们的错,实在对不起,我们肯定给您满意的解决方式,只要您不向平台投诉就行……”客服卑微恳求,随后让王女士添加专属客服的微信。

  客服首先给王女士全额退款,接着跟王女士说,如果能给店铺截图好评,再给王女士货物价款一倍的返利。这两项退赔政策让王女士对这家店铺好感倍增。最后,客服又给王女士推荐了一项投资黄金的任务,投500元返600元,投得越多返利越多。基于前期的信任,王女士直接投了5万元,结果全部被骗。

  反诈民警梳理近期发案警情后发现,在抖音、快手、淘宝、番茄小说等众多网购及社交平台都出现了涉诈店铺,涉诈网店的营业执照主要是个人工商户,售卖的商品从U盘、小风扇到大米、纸巾、手机支架等,而且发案数量迅速增长。

  北京市反诈中心民警介绍,骗子在网上开店,故意发错货引买家找客服投诉,是最新出现的诈骗引流手段。在“理赔”过程中,骗子让事主通过扫描快递内售后二维码、加售后客服微信的方式,引诱事主脱离平台私下与客服联系,以规避平台监管,接着便通过做任务赚钱、投资盈利甚至威胁恐吓等话术实施诈骗。

  4月初,市民小刘在微信视频号看到有人直播教“跨境电商运营”。报名后,小刘在“客服”要求下载了名为“GJDS”的APP。这款APP以“TikTok-GJDS”字样出现,小刘以为是搭建在国外官方平台上的,实际上小刘在点击链接后,接入的是个伪装成“正规军”的冒牌网站。

  “客服”告诉小刘,订单来了就去国内平台或网站下单,买好后上游卖家会直接寄给“买家”,她坐等回款就好,赚的是汇率和差价。很快,假订单纷至沓来。“客服”又说小刘“微信支付受限”,让她线上买购物卡、线下买黄金甚至取现“充值”进账户。

  只有出去的钱却不见回头的款,小刘渐生怀疑。她要提现,“客服”就说“操作失误,需要解冻”,要付出3倍“平台账户余额”的解冻费用。小刘开始慌了,自己本就是为了赚钱才开的网店,手里根本没那么多钱。眼看“客服”还要引诱小刘去网贷,好在被家人及时发现,但此时小刘已被骗近10万元。

  警方提醒:小心在视频号直播间出现的“跨境电商运营”课程推广,若有人称自己是“TikTok运营客服”,要求点击不明链接下载不明APP进入平台操作,先交钱才给订单收益,或是不断设置提现困难,要求缴纳费用验证处理的就是诈骗。

  “0元开店、无门槛、无需囤货、动动手指就能赚钱!”只需开设一个虚拟的店铺,就能实现“躺赚”,你会不会心动?正当你沉溺于此时,诈骗分子已经在虎视眈眈了

  近日,珠海居民杨某(化名)在某短视频平台上刷到了一场直播,教大家在网上开店卖货,还可以雇佣AI机器人来管理店铺。不需要投入人力、物力、财力,每天只需要“上货”就可以赚钱。面对如此省心的赚钱方法,杨某十分心动,按主播留下的联系方式添加微信后,下载了一个名叫“LinkUp”的软件。注册后,在软件上就有“客服”教杨某如何注册、开网店。

  大致流程是,杨某在网店上架商品,客户下单后,杨某登录“客服”提供的云仓网站充值、采购、订货,再由云仓直接发货给客户。交易完成后,杨某的网店账号才能收到货款。也就是说,杨某相当于中介,赚取的就是商品的价格差。网店开设不久,杨某的网店陆续接到订单,按“客服”指引顺利交易后,也成功提现了几千元。

  没过多久,杨某的网店订单暴涨,每一单都是几万、十几万的交易金额。由于要先垫资采购,杨某的资金完全跟不上这“泼天的富贵”,只好忍痛关店。结果,“客服”以“操作有误”“账户冻结”“交保证金”等各种理由拒绝提现,并不断要求杨某以邮寄现金、电子实体卡、礼品卡等继续投入更多资金。后来,杨某发现商城和云仓的网站都登不上了,这才意识到自己可能被骗了,共计损失20万余元。

  骗子在抖音、小红书等社交平台大量发布含有“0元开网店”“零基础”“无需囤货”等关键词的营销信息,展示电商的盈利潜力和成功案例,以此引诱有投资或创业欲望的受害人。

  骗子会以“运营指导”的身份添加受害人,向受害人介绍详细的运营流程,要求下载指定软件,通过软件完成接单、采购、发货、提现等流程;甚至声称平台以美元结算,以此增强受害人对“跨境电商平台”的信任。

  受害人完成注册开店等流程后,骗子通过后台操作为店铺制造大量订单,营造出生意兴隆的假象,从而诱导受害人垫资采购,促成交易。

  当受害人投入资金越来越多,系统账户也不断升值,想要提现时,就会遇到“账户异常”“系统维护”“操作失误”等理由导致的账户冻结、提现失败。若想解决问题,就要不断缴纳解冻金、手续费等。直到受害人察觉自己被骗。

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